{"id":104188,"date":"2023-11-14T07:00:00","date_gmt":"2023-11-14T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.greenpeace.ch\/?p=104188"},"modified":"2023-11-14T12:25:05","modified_gmt":"2023-11-14T11:25:05","slug":"tracking-recherche-digitec-galaxus-vernichtet-neue-produkte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.greenpeace.ch\/de\/medienmitteilung\/104188\/tracking-recherche-digitec-galaxus-vernichtet-neue-produkte\/","title":{"rendered":"Tracking-Recherche: Digitec Galaxus vernichtet neue Produkte"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Ungef\u00e4hr 300 Tonnen neue Elektro- und Elektronikprodukte vernichten Digitec Galaxus, Fust, Interdiscount und Competec (brack.ch) direkt j\u00e4hrlich in der Schweiz. Das sch\u00e4tzt Greenpeace Schweiz nach einer Umfrage bei den Detailh\u00e4ndlern. Eine Tracking-Recherche bei Digitec Galaxus zeigt ausserdem: Von 25 retournierten Produkten zerst\u00f6rte die Migros-Tochter deren sechs. Greenpeace Schweiz fordert vom Detailhandel, keine neuen Produkte mehr zu vernichten und transparent \u00fcber den Umgang mit unverkaufter Ware zu informieren.<\/strong><\/p>\n\n<p>Was geschieht mit unverkauften Non-Food-Produkten \u2013 mit Ware, die das Lager der Detailh\u00e4ndler nie verlassen hat oder von Kund:innen retourniert und via \u00fcbliche Kan\u00e4le nicht wieder verkauft wurde? Das ist f\u00fcr den Schweizer Markt nicht bekannt. In einer <a href=\"https:\/\/www.greenpeace.ch\/de\/publikation\/103922\/die-zerstoerung-von-unverkauften-oder-retournierten-produkten\/\">Umfrage von Greenpeace Schweiz<\/a> geben acht befragte Detailh\u00e4ndler unterschiedlich transparent Auskunft \u00fcber ihren Umgang mit unverkaufter Ware.&nbsp;<\/p>\n\n<p>Die Fast-Fashion-Unternehmen H&amp;M, Inditex (u.a. Zara und Massimo Dutti) und Zalando geben unverkaufte Produkte nach eigenen Angaben zur Wiederverwendung an Hilfsorganisationen, Outlets und Grossisten oder entsorgen sie teilweise bei Recycling-Organisationen. Digitec Galaxus, Interdiscount, Fust, Competec (brack.ch) geben unverkaufte Ware nach eigenen Angaben entweder an Organisationen ab, die sie der Wiederverwendung zuf\u00fchren, verkaufen sie selber aus \u00abzweiter Hand\u00bb, retournieren sie an die Zulieferer oder geben sie an Mitarbeitende ab. Apple hat keinerlei Fragen beantwortet.&nbsp;<\/p>\n\n<p>Die Mehrheit der Detailh\u00e4ndler verlangt von den Empf\u00e4ngern der unverkauften Ware keinerlei Nachweis dar\u00fcber, was mit dieser geschieht. Dies l\u00e4sst vermuten, dass sie sich aus der Verantwortung ziehen, indem sie die Produkte an Dritte abgeben.&nbsp;<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fast alles, ausser transparent: Digitec Galaxus<\/strong><\/h2>\n\n<p>Fast alle befragten Detailh\u00e4ndler beantworten die Fragen l\u00fcckenhaft. Besonders mit Intransparenz gl\u00e4nzt Digitec Galaxus. Die Migros-Tochter hat 2022 einen Umsatz von 2,4 Milliarden Franken erzielt und w\u00e4chst seit Jahren stark. Obwohl Digitec Galaxus sich in der Werbung und bei der Garantiefall- und R\u00fcckgabequote transparent gibt, verweigert sie bei diversen Fragen unseres Fragebogens eine Antwort. Digitec Galaxus kommuniziert weder die Anzahl unverkaufter Artikel, noch deren Masse in Kilogramm oder den betroffenen Umsatz. Der Anteil unverkaufter Produkte liege \u00abim Promillebereich\u00bb, schreibt das Unternehmen.&nbsp;<\/p>\n\n<p>Hinzu kommt: Bei fast der H\u00e4lfte der 6,3 Millionen Produkte, die Digitec Galaxus verkauft, hat der Detailh\u00e4ndler keine Kontrolle \u00fcber Lieferung und Retouren, weil diese von unabh\u00e4ngigen H\u00e4ndlern verschickt werden. Was mit der unverkauften Ware geschieht, ist g\u00e4nzlich unbekannt.&nbsp;<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Neue Produkte ins Recycling geschickt<\/strong><\/h2>\n\n<p>Was geschieht wirklich mit unverkauften Produkten? Greenpeace-Aktivist:innen haben 25 Produkte von Digitec Galaxus bestellt, mit Trackern versehen und wieder retourniert. Sechs Produkte, ein Radio, eine Tastatur\/Computermaus, zwei verschiedene Toaster und zwei Netzwerkkameras (2x das gleiche Modell), landeten kurz nach der Retournierung in einem Recyclingcenter \u2013 wo sie danach zerst\u00f6rt wurden.&nbsp;<\/p>\n\n<p>\u00abEs ist absolut inakzeptabel, dass Digitec Galaxus neuwertige Ware zerst\u00f6rt. Das ist ein sicherer Weg, um unseren Planeten m\u00f6glichst schnell und gr\u00fcndlich zu zerst\u00f6ren\u00bb, sagt Jo\u00eblle H\u00e9rin, Konsumexpertin von Greenpeace Schweiz.&nbsp;<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<lite-youtube style=\"background-image: url('https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/hCODs1skGtQ\/hqdefault.jpg');\" videoid=\"hCODs1skGtQ\" params=\"rel=0&#038;enablejsapi=1&#038;origin=https%3A%2F%2Fwww.greenpeace.ch&#038;cc_load_policy=1\"><\/lite-youtube>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Greenpeace-Aktivist:innen haben Digitec-Galaxus-Retouren getrackt. Dabei wanderten sechs der 25 Retouren direkt ins Recycling.<\/figcaption><\/figure>\n\n<p>Greenpeace Schweiz fordert darum von den Detailh\u00e4ndlern in der Schweiz, dass sie:&nbsp;<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>keine brauchbaren unverkauften Produkte mehr vernichten, weder direkt noch indirekt,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>die direkte Wiederverwendung, Reparatur und Instandsetzung dem Recycling konsequent vorziehen,&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>transparent dar\u00fcber informieren, wie sie mit Retouren und unverkauften Lagerbest\u00e4nden umgehen,<\/li>\n\n\n\n<li>sicherstellen, dass ihre Gesch\u00e4ftspartner die gleichen Prinzipien befolgen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mehr Informationen&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.greenpeace.ch\/static\/planet4-switzerland-stateless\/2023\/11\/2835772e-tracking-for-media_de-2.pdf\">Medieninformation: Retourentracking Digitec Galaxus<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.greenpeace.ch\/de\/publikation\/103922\/die-zerstoerung-von-unverkauften-oder-retournierten-produkten\/\">Publikation: \u00abFast alles. Ausser transparent. \u2013 Die Zerst\u00f6rung von unverkauften oder retournierten Produkten\u00bb<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=hCODs1skGtQ\">Video: \u00abWas geschieht mit unverkauften Waren? Eine Recherche von Greenpeace Schweiz.\u00bb<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/drive.google.com\/drive\/folders\/1E9ocrsLJz7Te0ouoKoiSEmqloHySMfKS\" target=\"_blank\">Bildmaterial<\/a> (Copyright: Greenpeace)<\/li>\n\n\n\n<li>Ungeschnittenes Videomaterial ist auf Anfrage verf\u00fcgbar<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kontakt<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Jo\u00eblle H\u00e9rin, Expertin f\u00fcr Konsum und Kreislaufwirtschaft, Greenpeace Schweiz<br>+41 79 256 32 65, <a href=\"mailto:joelle.herin@greenpeace.org\">joelle.herin@greenpeace.org<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Medienstelle Greenpeace Schweiz<br>+41 44 447 41 11, <a href=\"mailto:pressestelle.ch@greenpeace.org\">pressestelle.ch@greenpeace.org<\/a>&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ungef\u00e4hr 300 Tonnen neue Elektro- und Elektronikprodukte vernichten Digitec Galaxus, Fust, Interdiscount und Competec (brack.ch) direkt j\u00e4hrlich in der Schweiz. 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